Curso de Secretariado

O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.
  • Carga horária: 12 horas
R$ 99,00

Sobre o curso

Neste curso, procuramos dar um enfoque prático dos processos que envolvem a contratação e manutenção do funcionário, com explicação das rotinas de contratação e folha de pagamento. O aluno terá a condição-base para se desenvolver dentro dessa área tão importante no contexto da organização.

Especificações do curso

Conteúdo

Quantidade de aulas
23 aulas
Horas de videoaula
4 horas
Horas em projetos
8 horas

Conteúdo programático

Secretariado e suas principais atribuições
Capacidades e habilidades profissionais
Relacionamento intrapessoal e interpessoal
Ética profissional
Formas de comunicação
Como escrever bem
Documentos comerciais
Organização: agenda e arquivos
Organização: reuniões e viagens
Gestão do tempo
Atendimento ao cliente
Introdução à administração
Planejamento
Organização
Direção
Controle
Administração financeira
Títulos de crédito
Cobrança
Compras e estoque
Normas ISO
Teoria dos 5S
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